Michal Marek Apple ra mắt ngày hôm nay nguồn cấp dữ liệu Twitter @AppleSupport mới, nhằm mục đích cung cấp cho người dùng những mẹo và thủ thuật thiết thực liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty. Ví dụ: một trong những bài đăng đầu tiên trên kênh mới đã mô tả cách dễ dàng tạo danh sách việc cần làm trong ứng dụng Ghi chú iOS tích hợp sẵn.
Nhiều công ty lớn cung cấp hỗ trợ khách hàng trên Twitter ở định dạng 140 ký tự và kênh mới của Apple cũng sẽ phục vụ mục đích tương tự. Từ mô tả chính thức, rõ ràng kênh này sẽ trực tiếp giải đáp thắc mắc của người dùng. Hiện tại, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple qua tin nhắn trực tiếp.
Các mẹo và hướng dẫn từ chính Cố vấn của Apple mà bạn biết và tin tưởng - hiện đã có trên Twitter. #Hỗ trợ của Apple pic.twitter.com/ERVDMUjXO1
- Hỗ trợ của Apple (@AppleSupport) Ngày 3 tháng 2016 năm XNUMX
Trong mọi trường hợp, Apple vẫn thiếu kênh Twitter chính thức của mình và chỉ có thể tìm thấy tài khoản của một số dịch vụ cụ thể của công ty trên mạng xã hội tiểu blog phổ biến nhất. Họ có tài khoản của họ App Store, táo Âm nhạc, iTunes liệu Nhịp đập 1 và trên Twitter, bạn cũng có thể tìm thấy tài khoản cá nhân của hầu hết các đại diện ban lãnh đạo công ty. Trong số các tài khoản phổ biến nhất đương nhiên là Twitter Tim Cook liệu Phil Schiller, Eddy Cuo a Angela Ahrendts.
