Đóng quảng cáo

Lần đầu tiên, Apple chính thức lên tiếng về trường hợp iPhone 6 Plus bị cong. Thông điệp của công ty California tới công chúng rất rõ ràng: chỉ có 6 khách hàng phàn nàn về điện thoại bị cong và đây là những trường hợp hoàn toàn cá biệt. iPhone XNUMX Plus sẽ không bị cong trong quá trình sử dụng bình thường.

Vụ việc với iPhone 5,5 inch bị cong bắt đầu lan rộng Trên mạng ngày hôm qua, nhiều người dùng đã báo cáo rằng iPhone 6 Plus mới bắt đầu bị cong khi để ở túi sau và túi trước. YouTube sau đó tràn ngập hàng chục video trong đó mọi người kiểm tra xem thân điện thoại mới của Apple có thực sự có thể uốn cong hay không. Apple hiện đã đưa ra thực tế rằng vấn đề không lớn như người ta tưởng.

[do action=”quote”]Trong quá trình sử dụng thông thường, iPhone bị cong là rất hiếm.[/do]

“Trong sáu ngày đầu tiên mở bán, chỉ có 6 khách hàng liên hệ với Apple để thông báo rằng họ có một chiếc iPhone XNUMX Plus bị cong”, Apple cho biết trong một thông cáo báo chí chính thức. “Trong quá trình sử dụng bình thường, rất hiếm khi iPhone bị cong.”

Apple cũng giải thích cách hãng thiết kế và chế tạo những chiếc iPhone mới của mình để vừa đẹp vừa bền. Ngoài khung nhôm anodized, iPhone 6 và 6 Plus còn có lò xo bằng thép và titan để có độ bền cao hơn. Apple giải thích: “Chúng tôi đã lựa chọn cẩn thận những vật liệu chất lượng cao này vì độ bền và độ bền của chúng”, đồng thời tuyên bố rằng trong tất cả các thử nghiệm mà họ đã tiến hành đối với tải trọng và độ bền của chính thiết bị của người dùng, iPhone mới đã đáp ứng hoặc thậm chí vượt quá. tiêu chuẩn của công ty.

Mặc dù Apple đang khuyến khích tất cả khách hàng liên hệ với công ty nếu họ gặp phải vấn đề tương tự, nhưng có vẻ như vấn đề sẽ không lớn như những gì đã được đưa tin trên các phương tiện truyền thông trong những giờ gần đây. Theo Apple, chỉ có 6 người trực tiếp phàn nàn về việc iPhone 5,5 Plus bị cong và nếu điều đó là sự thật thì đó thực sự chỉ là một bộ phận người dùng, bởi iPhone XNUMX inch mới đã có hàng trăm nghìn khách hàng.

Hiện tại, Apple đang phải đối mặt với một vấn đề nghiêm trọng hơn nhiều. Cụ thể là việc phát hành iOS 8.0.1 gây ra mất tín hiệu và Touch ID không hoạt động ít nhất đối với người dùng "sáu" iPhone nên Apple đã phải rút bản cập nhật. Hiện nay làm việc sang phiên bản mới sẽ ra mắt trong vài ngày tới.

Nguồn: FT
.