David Hanak Một vụ kiện tập thể khác chống lại Apple đã được khởi động tại Hoa Kỳ. Trong trường hợp này, nó đề cập đến máy tính, đặc biệt là iMac, iMac Pro, MacBook Air và MacBook Pro. Công ty luật Hagens Berman, đại diện cho các nạn nhân, tuyên bố rằng Apple đã đánh giá thấp khả năng bảo mật chống bụi của máy tính của họ, gây ra thiệt hại đáng kể cho những khách hàng bị thương, những người phải sửa chữa thiết bị của họ ngoài bảo hành.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Dan Pražák Như vậy, vụ kiện có hai cấp độ, cả hai đều liên quan đến sự hiện diện của bụi bên trong thiết bị. Trong trường hợp đầu tiên, bụi xâm nhập vào các bộ phận bên trong máy tính, sau đó khiến phần cứng chạy chậm lại do hiệu suất của hệ thống làm mát giảm. Apple đã không thực hiện bất kỳ biện pháp nào để ngăn bụi tích tụ bên trong máy tính của mình và người dùng đang bị giảm hiệu suất trên máy Mac của họ.
Trường hợp thứ hai liên quan đến màn hình, trong đó luật sư của nạn nhân trích dẫn một số trường hợp (đặc biệt là trong iMac) một lượng lớn bụi lọt vào giữa kính bảo vệ của màn hình và chính bảng hiển thị. Trong trường hợp này, người dùng bị các vết đốm trên hình ảnh và việc sửa chữa sau đó tương đối tốn kém vì chúng thuộc phạm vi hoạt động dịch vụ không bảo hành.
Sự tích tụ của các hạt bụi trong thân thiết bị, do đó hiệu suất làm mát giảm dần và do đó hiệu suất tổng thể của bộ xử lý nói riêng (và GPU, trong một số trường hợp), là một vấn đề mà đại đa số người dùng gặp phải. các chủ sở hữu máy tính. Trong trường hợp máy tính để bàn (hoặc các hệ thống dễ mở nói chung), việc vệ sinh là một vấn đề tương đối dễ dàng. Mọi chuyện phức tạp hơn một chút với máy tính xách tay, đặc biệt là trong những năm gần đây, khi chúng ngày càng trở thành một phần công nghệ bất khả xâm phạm. Vụ kiện dựa trên lập luận tại sao khách hàng phải trả tiền cho dịch vụ vệ sinh thiết bị khi Apple có thể ngăn chặn điều đó. Mặc dù vậy, điểm này còn có phần gây tranh cãi.
Tuy nhiên, điều không thể tranh cãi là vấn đề hiển thị. Trong trường hợp này, Apple đang ám chỉ đến việc màn hình máy tính của họ (đặc biệt là iMac) không được dán nhiều lớp, tức là kính bảo vệ không được dán chắc chắn vào chính tấm nền và toàn bộ cấu trúc màn hình cũng không được dán kín. Với iMac, có thể xảy ra hiện tượng do không khí lưu thông bên trong cùng với các hạt bụi, bụi dần dần di chuyển giữa lớp bảo vệ của màn hình và bảng điều khiển. Điều này tạo ra một tình huống mà bạn có thể nhìn thấy trong hình ảnh. Khi đó, việc vệ sinh tương đối khó khăn vì toàn bộ iMac phải được tháo rời, điều này sẽ làm hỏng bộ phận hiển thị và phải được thay thế. Vì những lý do này, vụ kiện yêu cầu bồi thường thiệt hại tài chính do những vấn đề này gây ra.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Nguồn: Macrumors
Tôi không nghĩ đây là "lỗi" của Apple mà là "có chủ ý".
Nó được mọi người gọi là "con điếm" và nó hoàn toàn phổ biến, chẳng hạn như trên những chiếc ô tô hiện đại.
Apple làm ở mức SW (với lý do tiết kiệm pin) và có vẻ như nó cũng ở mức CTNH.
Và những nỗ lực của Apple nhằm ngăn chặn việc sửa chữa giá rẻ bằng các dịch vụ trái phép đi đôi với điều này (một số loại bẫy tiếp thị dành cho người dùng luôn được phát minh ra).
Đó chỉ đơn giản là một chiến lược kinh doanh: "doanh số bán những thiết bị đắt đỏ như vậy đang giảm, vì vậy chúng tôi sẽ sống nhờ vào dịch vụ đắt đỏ"…
điều đó không đúng với bụi trên màn hình, đó là đèn nền của bảng điều khiển bị lỗi...
tôi gặp vấn đề tương tự và đã gặp phải nó với tất cả các mẫu iMac sau năm 2012
Vì việc tự mở màn hình LCD và làm sạch nó sẽ khiến nó biến mất, nên có lẽ đó là một "lỗi đèn nền" khá khó :) Tôi đã có nó trên chiếc iMac 27 inch làm việc của mình, tôi đoán là vào khoảng năm 2010, và tuy nhiên, nó khá khó chịu, Mình không phải chủ nên không mở ra và vệ sinh. Tôi đã xem một video trên YouTube nơi các võ sĩ đang làm sạch nó, tôi nghĩ có cảnh quay trước và sau, vấn đề đang được nói đến có thể thấy rõ ở đó.