Michal Marek Vào cuối năm ngoái nó đã mang lại sự hợp tác Apple và IBM 10 ứng dụng đầu tiên để sử dụng trong lĩnh vực công ty. Bây giờ IBM đã công bố bộ ba ứng dụng mới thuộc dòng MobileFirst như một phần của Đại hội Thế giới Di động ở Barcelona. Một trong số chúng được thiết kế để sử dụng trong ngân hàng, chiếc thứ hai sẽ được các hãng hàng không sử dụng và chiếc thứ ba nhằm mục đích bán lẻ.
Ba ứng dụng mới đã có sẵn và các công ty có thể ngay lập tức bắt đầu sửa đổi chúng theo nhu cầu và đưa chúng vào hoạt động. Do đó, Apple và IBM tiếp tục nỗ lực chinh phục lĩnh vực doanh nghiệp và cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp các ứng dụng iOS chất lượng, nhờ đó họ có thể thay đổi cách làm việc cho đến nay.
IBM khoe rằng trong số những khách hàng đầu tiên của sản phẩm MobileFirst có các công ty như American Eagle Outfitters, Sprint, Air Canada hay Banorte và hơn 50 công ty khác. Vậy lần này Apple và IBM đã chuẩn bị những ứng dụng gì?
Cảnh báo cố vấn
Cảnh báo cố vấn, nhóm đầu tiên trong nhóm ba thành viên cung cấp các ứng dụng mới nhất, được cho là sẽ giúp các cố vấn ngân hàng chăm sóc khách hàng một cách cá nhân nhất. Ứng dụng này có khả năng phân tích riêng và tư vấn về việc thiết lập các ưu tiên liên quan đến một khách hàng cụ thể. Cảnh báo của Cố vấn tiết lộ cho các chủ ngân hàng điều gì hiện là quan trọng nhất trong việc chăm sóc khách hàng, tư vấn cho họ về các bước tiếp theo và giới thiệu cho họ các sản phẩm có liên quan từ danh mục đầu tư của công ty.
Chăm sóc hành khách
Ứng dụng thứ hai trong ba ứng dụng được gọi là Chăm sóc hành khách và là một công cụ giúp nhân viên sân bay có khả năng thoát khỏi các ki-ốt của họ và cung cấp nhiều hỗ trợ cá nhân hơn cho hành khách trên khắp sân bay. Ứng dụng mới sẽ giúp nhân viên hàng không tại sân bay dễ tiếp cận hơn và dễ dàng hơn trong việc đáp ứng nhu cầu của hành khách từ mọi nơi.
Mua năng động
Hiện tại, ứng dụng cuối cùng trong menu là Mua năng động. Người bán hàng có xu hướng dựa vào bản năng hơn là thông tin liên quan khi quyết định mua và bán lại mặt hàng nào. Nhưng với ứng dụng Dynamic Buy, các cửa hàng sẽ luôn có thông tin cập nhật nhất về những gì đang bay và những khuyến nghị bán hàng cho mùa hiện tại. Do đó, công cụ Dynamic Buy giúp tối đa hóa hiệu quả đầu tư của họ.
