Đóng quảng cáo

Vài ngày trước, Apple cuối cùng đã tung ra chương trình Self Service Repair. Trong trường hợp bạn không biết chương trình này dùng để làm gì, bất kỳ ai cũng có thể sử dụng nó để tự sửa chữa thiết bị Apple bằng các bộ phận chính hãng của Apple. Hiện tại, chương trình này chỉ có ở Hoa Kỳ và Châu Âu sẽ ra mắt vào năm tới. Đồng thời, phải đề cập rằng hiện tại nó chỉ hỗ trợ iPhone 12, 13 và SE (2022) - các bộ phận gốc dành cho điện thoại Apple và máy Mac cũ sẽ được bổ sung trong những tháng tới. Thành thật mà nói, chương trình Self Service Repair đã làm tôi ngạc nhiên về nhiều mặt - điều mà chúng ta sẽ nói đến trong bài viết này.

Giá cả phải chăng

Ngay từ đầu, tôi muốn tập trung vào giá phụ tùng thay thế, theo tôi là hoàn toàn chấp nhận được và hợp lý. Tất nhiên, một số phụ tùng thay thế mà bạn có thể mua trên trang web Tự sửa chữa sẽ đắt hơn các phụ tùng không chính hãng - ví dụ như pin. Mặt khác, chẳng hạn, việc thay thế màn hình gốc thực tế có giá tương đương với màn hình không phải nguyên bản. Nhưng trong mọi trường hợp, bạn sẽ có được chất lượng tốt nhất có thể mua được. Apple đã phát triển và thử nghiệm mọi bộ phận thay thế chính hãng trong một thời gian dài, do đó đảm bảo chất lượng mà không ảnh hưởng đến chất lượng. Vì vậy, bạn không phải lo lắng về thực tế, chẳng hạn như pin của bạn sẽ ngừng hoạt động sau nửa năm hoặc màn hình sẽ không có khả năng hiển thị màu sắc lý tưởng.

Ghép nối phụ tùng

Một số bạn có thể đã biết rằng các thành phần phần cứng chọn lọc bên trong iPhone được ghép nối với bo mạch chủ. Điều này có nghĩa là chúng có một mã định danh duy nhất mà bo mạch chủ biết và tin cậy. Nếu bạn thay thế một bộ phận, mã nhận dạng cũng sẽ thay đổi, điều đó có nghĩa là bo mạch chủ nhận ra rằng việc thay thế đã được thực hiện và sau đó thông báo cho hệ thống về việc đó, thông báo này sẽ hiển thị thông báo tương ứng trong cài đặt - và điều này cũng áp dụng cho việc sửa chữa bằng cách sử dụng phần gốc. Để mọi thứ hoạt động 100%, cần phải nhập IMEI của thiết bị khi điền đơn hàng và đối với các bộ phận đã chọn, cũng cần phải thực hiện cấu hình hệ thống để Self Service có thể gọi từ xa Hỗ trợ sửa chữa, qua trò chuyện hoặc qua điện thoại. Cụ thể, điều này áp dụng cho pin, màn hình, máy ảnh và có thể cả các bộ phận khác trong tương lai. Bạn có thể tìm hiểu trong sách hướng dẫn xem có cần thiết phải thực hiện cấu hình hệ thống sau khi thay thế một bộ phận cụ thể hay không.

tự phục vụ sửa chữa đặt hàng imei

Hộp công cụ khổng lồ

Để có thể thay thế chính xác bộ phận đã đặt hàng, bạn cũng sẽ cần các công cụ đặc biệt cho việc này. Công cụ này sẽ do chính Apple cung cấp, cụ thể là dưới hình thức cho thuê trong một tuần với giá 49 USD. Bây giờ có lẽ bạn đang nghĩ rằng đây là những chiếc hộp nhỏ có tua vít và các dụng cụ khác, nhưng điều ngược lại mới đúng. Có hai chiếc vali đựng dụng cụ mà Apple thuê - một chiếc nặng 16 kg, chiếc còn lại nặng 19,5 kg. Nếu bạn đặt cả hai chiếc vali này lên nhau thì chiều cao của chúng sẽ là 120 cm và chiều rộng sẽ là 51 cm. Đây là những chiếc hộp thực sự khổng lồ có bánh xe, nhưng trong đó bạn sẽ tìm thấy mọi thứ bạn cần, bao gồm cả những công cụ chuyên nghiệp được sử dụng trong các trung tâm dịch vụ ủy quyền. Nếu bạn sửa chữa thiết bị trong vòng một tuần, thì bạn chỉ cần trả lại hộp dụng cụ ở bất kỳ đâu cho chi nhánh UPS, nơi sẽ đảm nhận việc hoàn trả miễn phí.

Hệ thống tín dụng

Tôi đã đề cập ở một trong những trang trước rằng mức giá mà Apple đưa ra cho Dịch vụ Sửa chữa Tự phục vụ cao hơn mức chấp nhận được. Ở đây tôi đặc biệt nói về giá cổ điển, nhưng tin tốt là những người sửa chữa có thể giảm giá nhiều hơn nhờ hệ thống tín dụng đặc biệt. Đối với các bộ phận đã chọn, nếu bạn mua chúng và sau đó trả lại những bộ phận cũ hoặc bị hư hỏng, Self Service Repair sẽ cộng thêm tín dụng vào tài khoản của bạn, sau đó bạn có thể sử dụng số tiền này để được giảm giá đáng kể cho đơn hàng tiếp theo của mình. Ví dụ: nếu bạn quyết định sửa pin của iPhone 12, thì sau khi trả lại pin cũ, bạn sẽ nhận được khoản tín dụng trị giá 24 đô la và cho màn hình thì ít hơn 34 đô la, điều này chắc chắn là tuyệt vời. Ngoài ra, bạn còn được đảm bảo rằng các bộ phận cũ được trả lại sẽ được tái chế đúng cách, điều này rất quan trọng trong thế giới ngày nay.

Apple không trực tiếp đứng sau nó

Cuối cùng, tôi chỉ muốn đề cập rằng bản thân Apple không đứng sau cửa hàng Self Service Repair. Tất nhiên, họ bán các bộ phận đến trực tiếp từ Apple, nhưng vấn đề là cửa hàng này không do Apple điều hành, điều mà có lẽ một số bạn đã đoán được từ thiết kế của trang web. Cụ thể, cửa hàng trực tuyến được điều hành bởi một công ty bên thứ ba có tên SPOT. Trong số những thứ khác, bạn có thể tìm thấy thông tin này ở phía bên trái chân trang của trang web.

tự sửa chữa
.